MTTC - Telefona remonts

Nodevu telefonu ar garantijas talonu veikalā,man pasaka,ka divu nedēļu laikā telefons būs gatavs,nedēļu atpakaļ uzzvana no MTTC un paziņo,ka ir iespējams tikai maksas remonts. Labi lai būtu,piekritu,atnāk sms,ka telefons ir gatavs,aizgāju izņemt telefonu,gala rezultātā telefonu nedabūju,jo redziet kvīts nav atsūtīta un ieslēgt telefonu ar nav iespējams!!! Tad interesanti būtu zināt kā tika veikts remonts(pat piekrītot,ka tiks samaksāts) ja viņi atpakaļ atsūta tādu pašu kāds tika nodots,kaut gan sistēmā uzrādīts,ka viss ir ok!!!