MTTC - Slikts serviss, garantijas remonts
Nodevām garantijas remontā telefonu, kamerai nomainīt Stikliņu. Remonts Ilga 1 mēnesi. Atpakaļ saņēmām telefonu pilnīgi tukšu, bez nevienas aplikācijas, viss izdzēsts. Nosūtīju vēstuli, lai izskaidro kas tika telefonam labots, atpakaļ nesaņēmām atbildi. Telefonus nepērciet Euronics veikalā, jo telefonus remontē MTTC Latvija.
Atbilde no
MTTC
Pārstāvja atbilde
03.12.2021
Sveika, Ieva.
Nododot ierīci remontā, patērētāja pienākums ir iepazīties ar remonta līgumu, kurā norādīts, ka remonta laikā visi ierīces dati tiks dzēsti.
Uz Jūsu norādi par neatildēšanu uz epastiem nevaram komentēt, jo nezinām sīkākus apstākļus (kad, uz kādu e-pastu ir sūtīts jautājums), taču uz visiem e-pastiem mēs ierasti atbildam dažu stundu laikā.
Ar cieņu
MTTC Latvija
Pievienot komentāru