LV RU
www.sudzibas.lv Lux Express Плохой сервис

Lux Express - Плохой сервис

Хочу пожаловаться на обслуживание компании Lux Express, мы ехали из риги в ивано-франковск (20 часов) , когда я обнаружила, что в туалете нет воды, то сразу пошла сообщить водителям, их ответ меня привёл в ступор, они сказали: надо возить с собой ведро с водой, что зимой вода замерзает в бочке. Я ездила зимой другими компаниями и в другие города европы и везде вода в туалете была. Ночью люди ходили в этот туалет и потом был ужасный запах. Также не было никаких фильмов и музыки, как написано на их сайте. Тоже самое было и на обратном пути. Не советую пользоваться услугами этой компании.

Atbilde no Lux Express Support Pārstāvja atbilde 07.02.2018

Уважаемый клиент,

Благодарим за Ваш отзыв!

В первую очередь, от лица компании Lux Express приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно знать мнение каждого клиента, ведь только так мы можем повысить наш уровень обслуживания и предоставить максимально комфортный сервис для пассажиров.

Желаем Вас информировать, что маршрут Рига - Ивано-Франковск обслуживает компания наших партнеров-перевозчиков "OLIMP M". Обращаем Ваше внимание, что жалоба была передана ответственной персоне - представителю компании "OLIMP M", которая свяжется с Вами в течение 2-3 рабочих дней.

Еще раз приносим извинения за сложившиеся обстоятельства и надеемся на Ваше понимание!

C уважением,

Lux Express

Sv

Komentāri (2)

Ха! Вы то могли сходить в кустики хотя бы на остановках. А вот мне в далёком 1992 году пришлось ехать поездом из Киева в Ригу. 25 часов. Туалеты в поезде были закрыты всё время!

Kalvis Helvigs 10.02.2018

Gan jau pied**i ne tikai bikses, bet arī smadzenēs kaut kas no ticis, tāpēc runā kā dalb***

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes