LV RU
www.sudzibas.lv Laiks Slikts serviss, Slikta attieksme

"Laiks" veikals LAIKSWATCHES - Slikts serviss, Slikta attieksme

Uz Ziemassvētkiem izlēmu sev uzdāvināt dārgu pulksteni sagaidot no tā augstu kvalitāti. Iegādājos to veikalā “Laiks” TC Galerija centrs, kur sajūsmā apskatot to likās, ka viss ir kārtībā. Pulkstenim ir metāla siksniņa un tā bija nedaudz par lielu. Pārdevēja teica, lai vēršos turpat viņu servisa centrā Vaļņu ielā 35, kur par brīvu to samazināšot. Tā arī izņēma no siksniņas pāris posmiņus un devos mājās. Taču vēlāk mājās uzmetot rūpīgāk aci atklājās, ka pulksteņa siksniņas ass(metāla ass ar ko pulkstenis tiek savienots ar siksniņu) ir ieliekta un siksniņa staigā savienojuma vietā. Turklāt pulkstenim ir vairāki nelieli skrāpējumi uz pēdējiem siksniņas posmiņiem(izņemot posmiņus saskrāpēja). Nepagāja ne nedēļa un vērsos atpakaļ servisā, kur visi skrāpējumi esot mana vaina un lūk saliekto asi arī negribēja par garantiju labot. Kaut ko gvelza, ka uz siksniņām garantija neattiecoties. Pēc tam kad biju apskaidrojis, ka Latvijā pārdotajām precēm garantija fiziskai personai ir vismaz 2 gadi, piekrita par garantiju asi salabot.

Kad saņēmu ziņu, ka pulkstenis ir gatavs devos uz servisu un rūpīgi to izpētījis devos mājās. Bet majās zem cita apgaismojuma atkal pamanīju nelielus jaunus skrāpējumus posmiņiem pie paša pulksteņa(tur, kur bija mainīta siksniņas ass). Protams, atkal kad vērsīšos servisā tā visa būs mana vaina. Tos viņu servisa cilvēkus vispār pie pulksteņiem nedrīkst laist un neko uzticēt. Attieksme no veikala – līdz ko prece pārdota tā vienalga. Tas nekas, ja tajā pašā dienā atnesīsi atpakaļ – pats jau vainīgs un paspēji saskrāpēt.

Pulksteņi un zīmoli ir labi, taču veikals un serviss galīgi garām. Turklāt varu arī piebilst, ka var teikt visos veikalos Rīgā ir nopērkami tikai tie pulksteņi, kas ir vitrīnās, līdz ar to Jūsu iekāroto pulksteni kāds visticamāk būs jau apgramstījis. Manam pulkstenim(it kā teicās, ka atnesuši no noliktavas) bija ieliekta siksniņas ass, visticamāk iesmērēja. Servisā galīgi nemākuļi strādā, visu apskrāpē, tad jau labāk nest uz kādu individuālu pulksteņu remonta servisu un lai par naudu sataisa nevis viņu garantiju.

Ja kaut ko pērkat, lūdzu rūpīgi apskatiet pulksteni un iedodiet vēl kādam blakus uzmest aci, savādāk pēc tam var sanāk uziet nelielus skrāpējumus un tad jau paši būsiet vainīgi.

31.12.2018

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Komentāri (4)

Cr critical thinker 31.12.2018

ar mikroskopu pēti?

Māris 02.01.2019

Zini, ja nopērc pulksteni pa vairākiem simtiem, tad ir škrobe. Tiek sagaidīta kvalitāte, taču diemžēl tādas nav. Ja auto Tev servisā apskrāpētu būtu baigajā starā? Vai pārdotu Tev jaunāko IPhone (vai sazin ko tu tur lieto) ar saskrāpētu ekrānu? Šādas lietas it īpaši pulksteņu servisa jomā ir nepiedodamas.

Protams, ja nopērc, štruntu par pārdesmit eiro tad jau vienalga..

Ra Raimonds Brutāns 31.12.2018

Tajā veikalā līdzīgus pulksteņus esmu pircis. Bija ok.
Bet tas bija sen
Mans slēdziens... knāb mēslā.

Ra Raimonds Brutāns 31.12.2018

Ar domu ka tur Tevi dēļ pāris eiro nedrāž...
Viņi nebojā savu imidžu dēļ pardesmit eiro.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes