Ksenukai interneta veikals - Briesmīgs serviss
Nekad nesaistieties ar Ksenukai interneta veikalu! Vienu pasūtījumu sadala daudzos sīkos, noradītie piegādes datumi nekorekti, nav iespēja vienoties par piegādes laiku vai dienu vai lai piegādi veic vienā pasūtījumā. Sazvanīt ļoti grūti un atbild nelaipni pārdevēji, kas neko nezina un nekā nevar palīdzēt pat neiedziļinās problēmā un ir diezgan rupji. Loti ilgi jāgaida, nepilda solījumus, nelaipni.
Labdien,
Mūsu lietošanas noteikumos ir norādīts, ka ja esat pasūtījis vairāk kā vienu preci, mēs to varam piegādāt atsevišķos sūtījumos. Piegādi nodrošina mūsu sadarbības partneris un piegāde noris darba dienās, laika posmā no 09:00 līdz 18:00.
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Vairāk sūdzības par Ksenukai interneta veikals
- Paviršīga attieksme pret pienākumiem 0
- Apkalpošana 0
- Neatgriež naudu 3 mēnešus par atgrieztu neatvērtu ledusskapi 0
- Slikts serviss 0
- Pandēmijas laikā neievēro dezinfekciju 1
- Nesaņemts pakalpojums neatgriezta nauda 4
- Piegādā pavisam citu preci un uz vēstulēm nereaģē 0
- Slikts serviss 0
- Slikts serviss 0
- Krāpšana/slikts serviss 4
Komentāri (5)
Pirms sūtīji, vajag palasīt atsauksmes, te ir pilns ar tādām, diemžēl, ksenukais jau sen ir pierādījis kā sliktu servisu!
Nezinkapec man nav problēmu!
Самый ужасный сервис. 12го числа заказала плиты для потолка, 15го должны были доставить, все письма игнорировали или писали *большая нагрузка на складе* сегодня прислали ответ, на неделе плиты доставят. А зачем они мне? Давно купили в Депо и уже ремонт закончили. Из-за обмана и 5 упаковок плит, лешились клиента. Всё остальное для ремонта купили в другом магазине. Больше ничего не заказываю и другим не советую .
Декабря!
Ksenukai это самое дно. Дважды умудрился у них что то заказать. Месяц ждал, ничего не получил. Деньги еле вернул.