AtrisinātaK Senukai - Nav pareizā prece
Sveiki. Pasūtīju sev viedpulksteni Huawei Watch Gt2 Baltā krāsā, pat izvēlējos pēc apraksta baltu krāsu. Zvanīju uz info, lai noskaidrotu, kāda problēma ir radusies, jo man atnāca krēmkrāsas, protams klausuli neviens neceļ! Jautājums vai es vienīgā zinu, kā izskatās Baltā krāsa vai jums vienkārši patīk cilvēkus maldināt?
Labdien,
Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām, saistībā ar radušos situāciju.
Ja, prece klientu neapmierina, tad šādos gadījumos klientam ir iespējams izmantot 14 dienu atteikuma tiesības.
Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē!
Uzņēmuma K Senukai pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (3)
Es jau pusotru mēnesi nevaru dabūt naudu no atgrieztas preces!
Pielikumā atgriešanās pavadzīme.
Pasūtīju izlietni+ sifons atnāca pasūtījums bez sifona!
Rakstu epastu vairs neatbild!
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību