K Ksenukai - Slikts serviss
Vēlos brīdināt citus pircējus par absolūti nepieņemamu servisu un necieņu pret klientu no ksenukai.lv puses.
veicu pasūtījumu, kam bija jābūt dzimšanas dienas dāvanai. Tā vietā, lai piegādātu preci laicīgi, saņēmu paziņojumu ar piedāvājumu pārcelt piegādi uz 15. Oktobri — gaidīt pusotru mēnesi! Man neatlika nekas cits, kā pasūtījumu atcelt, un plānotā dzimšanas dienas dāvana tika pilnībā sabojāta.
uz manām sūdzībām uzņēmums sūta tikai standartizētas atrunas, veļot vainu uz piegādātāju noliktavu. Bet pats bezkaunīgākais — kā "kompensāciju" par sabojātajiem svētkiem man piedāvāja 3 eiro atlaides kuponu, kuru var izmantot tikai tad, ja iepērkos pie viņiem vēl vismaz par 19 eiro!
šāds piedāvājums pēc sabojāta pirkuma ir atklāta ņirgāšanās par klientu. Nekādas atbildības un nekādas cieņas. Neiesaku nevienam plānot pirkumus šajā veikalā uz konkrētiem datumiem vai svētkiem.
Pievienot komentāru