IKEA - Nekompitence/ Darbinieki
Nekompitenti darbinieki virtuves nodaļā. Ja cilvēks nezin savu nodaļu līdz sīkumam, tad nav viņam tur ko darīt! Vēl jo varāk konsultēt! "Cienītā IKEA VADĪBA beidziet mētāt darbiniekus pa nodaļām! Tā viņi nekad neiemācīsies savu darbu!
😜 Visu labu! Jūsu bijušais klients...!
Atbilde no
IKEA Latvija
Pārstāvja atbilde
24.08.2020
Labdien!
Atvainojamies par vilšanos un neērtībām, kas radās iepirkšanās laikā. Pateicamies par dalīšanos ar novērojumiem, jo mēs tiecamies nodrošināt klientiem vislabāko iepirkšanās pieredzi, tādēļ katru aizrādījumu uztveram nopietni un atbildīgi. Turpmāk vēl rūpīgāk izvērtēsim katra darbinieka jaunos pienākumus un zināšanas, kā arī iesaistīšanos vairāku nodaļu darbā.
Ar cieņu
IKEA Latvija komanda
Komentāri (3)
Kapēc Leņķis pēc peņa izskatās?
Vispār ikea veikalā ir par maz konsultantu, sēž tik pie datora un pie bviņiem ir garas rindas. butu labi darbinieki kam vienkarsi var uzdot jaut kur kas atrodas, sevišķi nodaļās.
Pilnīgi piekrītu. Vēlējos iegādāties virtuves iekārtas mēbeles. Palūdzu, lai sakomplektē (izraksta) to, ko vēlos. Man atbildēja, ka jāiet pašiem pie datora tas jādara vai uz iepriekšēja pieraksta. Biju tādā šokā- likās , ka darbiniece grib tikai atstāvēt savas stundas, nevis kaut ko pārdot. Kad piegāju ar virsmas paraugu un pārprasīju, kur es pati varu sev izrakstīt vai noliktavā to atrast, tad tik pēc ilga laika pieleca, ka viņai jāstrādā un jāizraksta preces. Biju tiešām nepatīkami vīlusies, jo pirms pandēmijas bija forši, atsaucīgi darbinieki.