Hesburger - Slikts serviss
Sveiki,
saskarsme ar šo iestādi bija necienīga pret klientu, šodien ar ģimeni pēc pastaigas izdomājām aši ieskriet un paņemt pa burgeriem lai nebūtu turpmākais ceļš jāveic tukša dūšā, bet ienākot šajā uzņēmumā sajūta bija ka nebūtu bijusi gaidīti, saprotu ka cilvēku ap šo laiku (plk 15) ir daudz un bija daudz drive in zonā un ar to visa apkalpe bija vērsta uz šo vietu, neviens kasieris neminēja ne sveicienus un tāpat arī netika veikta atvainošanās par to ka būtu jāuzgaida, bet tā vietā tikām ignorēti, tad jautājums kāpēc kases zonas darbinieks nepievērš uzmanību klientiem, jo cik man zināms, tad drive in zonai ir savs darbinieks kas arī uz to brīdi bija tieši apkalpošana...
Tādā veidā palikām bez ēdiena un neapmierināts bērns kuram tika apsolīts gardums...
Aizmirsu pieminēt, gaidījām pie kases zonas gandrīz ilgāk par 15 minūtēm, līdz apnika jau gaidīt.
Komentāri (2)
Kapēc jums radās sajūta, ka neesat gaidīti? Atkal vajag sveicienienus, atkal ignore - varbūt darbinieks aizņemts. Jebkurā gadijumā staigā pa lētām iestādēm un parastiem veikaliem un gaida servisu. Protams, ka forši, kad viss ir bumbās, bet nekas traks, ja arī tā gadās.
Es pareizi saprotu, ka jūs pie kases klusi stāvējāt pretī darbiniekam gandrīz 15 minūtes? Varbūt varējat pamēģināt uzrunāt darbinieku?