Happy Nails - Обслуживание
Хочу высказать своё недовольство по поводу всего персонала! Хожу уже около 4 месяцев на маникюр и на педикюр. Работа девушек(Светланы и Кристины) устраивает полностью. Всегда восторге от дизайна и аккуратности! Что для меня очень важно. Конечно есть минусы, что мало цветов(об этом я писала на facebooke.com) на что сказали-это всё в процессе. Но больше всего меня удивляет то, что мне воду наливают с бутылки. Это вообще гигиенично?! Мало того, вечно весь персонал happy nails ходит туда сюда. То девушки,то мужчина. Это полностью не даёт расслабится. а лишь накаляет обстановку. Надеюсь хоть так я до Вас достучусь. А то последние СМС на facebooke.com Вы проигнорировали!
Komentāri (5)
Jūs 4 mēnešus apmeklējat šo iestādi? Jūs nejūtaties pilnībā apmierināta ar piedāvāto servisu? Hmm.. bet kāpēc beigt nost sev nervus un prieku? Apmeklējiet citu iestādi! Šī tak nav vienīgā visā Latvijā :) .
Vai arī jūs speciāli tur ejat, lai redzētu, ka jūsu vēlmes un piedāvājumi tiek reāli pielietoti? Atvainojiet, bet iespēja izteikt savus ieteikumus, ierosinājumus un jaunas idejas palīdz uzņēmumam redzēt klientu vēlmes un pēc pirmā ieteikuma tie neleks un nedancos, jo parasti pielieto tos ieteikumus, kurus izsaka masveidā. Attiecīgi, jūsu ieteikumus gan jau ņems kādreiz vērā, ja uzņēmumam būs reāls pieprasījums pēc tā arī no citu klientu puses. Tā tas notiek visur - dēļ viena, diviem vai trim neviens neskries.
Piekrītu Nandia!
Хочу сказать, что была там несколько раз. И всё зависит от мастера. 2 раза попадала к светленькой девушки. Очень, очень аккуратно всё сделала. Супер. Держалось 3-4 недели. Один раз попала к девушке с чёрными длинными волосами, маленькая такая, худенькая. Это просто кошмар. Делала очень неаккуратно, с таким видом, что отдолжение мне делает. Постоянно то уколит меня, то заденет больно. На 2 день всё стало отваливаться. Но ведёт она себя чуть ли не как хозяйка. Остальные девушки приятные, но эта совсем не там работает.
Работа, конечно сложная, очень длинный рабочий день. Но так к клиентам относиться нельзя.
Уже и так вещде пошли тёрки, что бы люди к вам неходили. Прислушайтесь.
Мне кажется, у них нормальных мастеров больше не осталось. Год назад все было отлично, работали очень опытные мастера, видимо, руководство до конца их не оценило. Сейчас этот маникюрный кабинет как проходной двор - мастера меняются настолько часто, что практически каждый раз я попадаю к новой девочке. И честно говоря, одна хуже другой. То ли опыт, то ли атмосфера сказывается на качестве работы. Про атмосферу вообще отдельная история. Спасибо хоть на том, что девочки перестали смотреть (слушать) Дом 2 по телевизору, который работает в кабинете, хотя от этого не лучше. Я больше не хочу целый час слушать сплетни, их плоский юмор, и обсуждение своего начальства. Я прихожу отдыхать, плачу за это деньги, и поэтому надеюсь получить должное уважение к себе как к клиенту.
Piekrītu antonina_11