LV RU
www.sudzibas.lv FeelFree Slikts velo serviss

FeelFree - Slikts velo serviss

Esmu uzticīgs feelfree veikala pircējs, esmu vedis savus velo uz turieni apkopt, nesen tikka iegādāts šajā veikalā jauns focus velosipēds. Ritenim nepieciešamas garantijas apkopes pēc 100 un 1000 km. Biju speciāli aizgājus uz veloveikalu pierakstīt uz pirmo apkopi, pirmais šoks ka jāgaida nedēļa, un pēc nedēļas aizvedu uz servisu, kur no rīta pateica, ka tās pašas dienas pēcpusdienā būšot gatavs, taču gaidu jau 3 dienu, un jautājums ir vainu mans ritenis tiek pilnībā pārbūvēts vai arī nemāk veidot kalendāru lai ieplānotu velosipēdu apkopes. Ieteiktu 3 reizes padomāt vai izvēlēties Duntes ielas feelfree.

29.07.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no FeelFree Support Pārstāvja atbilde 03.08.2020

Labdien!

Kas attiecas uz velosipēdu servisa rindu, tad tā ir normāla parādība, ka vasarā rinda ir vismaz nedēļu.

Par remonta izpildes laikiem vadieties pēc datuma, kas norādīts remonta servisa dokumentā pie “Plānotais remonta veikšanas datums - līdz dd.mm.yyyy iesk.” Šajā gadījumā bija norādīts 29.07.2020 un Jūs arī zem tā bijāt parakstījies. 29.07.2020. velosipēdam apkope bija veikta un velosipēds Jums atdots.

Ar cieņu,
FeelFree

V

Komentāri (1)

put_in_high_low 29.07.2020

Sīkumi. Es no garantijas remonta jau 42. dienu gaidu mobilo telefonu. :D Un par viņu ne ziņas ne miņas. :D Vot tas ir serviss!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes