DPD - Tukšs nodalījums
Paku 05757953699949 no Kesko Senukai Digital Uab varat saņemt līdz 07.10. Saņēmu šādu sms, bet atverot nodalījumu, tas bija tukšs! Apkalpošanas centrs protams neko nezina un pateica jāgaida pirmdiena! Kaut kā dīvaini, ka neesmu pirmais precedents! Neiesaku šo kompāniju, kā arī pati vairs neizmantošu Dpd! Kā var nezināt, kur ir palicis mans sūtījums?
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
05.10.2021
Labdien!
Norādām, ka sms ziņa tika nosūtīta nekorekti, tā kā sūtījums nebija reģistrējies korektajā nodalījumā. Šodien sūtījumam tiks veikta nodalījuma maiņa, pēc kuras saņemsiet sms ar korektu informāciju.
Pateicamies par sapratni un atvainojamies par sagādātajām neeŗtībām!
Ar cieņu,
DPD Latvija
Komentāri (2)
Es lieku likmi uz DPD. Jebkurā gadījumā atrisinās problēmu sazinoties ar kurjeru vai aplūkojot kameras. Vienīgi nāksies pagaidīt.
Atrisinās, bet vai tas ir korekti pret patērētāju? Sava veida maldināšana!