LV RU
www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

DPD - Slikts serviss

Dpd nepiegādāja sūtījumu no Vācijas. Un auzsūtīja to atpakaļ uz vāciju, bet ne uz sutitāja adresi a uz savu dpd filialu vācijā. Sūtījuma numuri viņi arī izmainīja un tagad galus nevar savākt kopā. Galvenajs, viņi skaidro, ka kurjers nevarēja tikt iekša kapņu telpā jo viņš nemāk aprites ar domofonu (domofonam ir instrukcija latviešu un krievu valoda tieši virs domofona pogiem) . Rezultāt risinājumu viņi nepiedāvā. Atrunājas ka dpd Vācija ir kaut ko sajaukuši un nepareizo uzlīmi uzlika virsu pakai. Un 25kg. Sūtījums ir pa galam. Ne ietecu sadarbību ar kompāniju kura nevar izpildīt savus tiešos pienākumus par kuru saņem naudu.

23.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Pārstāvja atbilde 24.01.2020

Labdien!

Paldies, informāciju esam saņēmuši no Jums arī e-pastā.
Pēc situācijas analīze atbilde tiks sniegta uz norādīto kontaktinformāciju.

Ar cieņu
DPD Kvalitātes nodaļa

M

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes