www.sudzibas.lv DPD Slikts servis

DPD - Slikts servis

Dpd atsuta sms kura norada savu laiku nesaskanojot ar klientu un to mainit nevar. Tas ir apsurds jo klientam ir jau sen ieplanoti citi plani bet klienta centrs atbild ja klients nebus vins sutijumu nesanems. Rodas jautajums ka vainas pec paka netika sanemta klienta vai DPD vainas del. Tas tak ir pirmkart neliederika kurjera izmantosana jo vins ierodas adrese kur nevar but klients un tad brauc prom tad paku atgriez un suta atkartoti un atkal kurjers brauc . Cik tas ir lietderigi

2 st atpakaļ

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 49 min atpakaļ

Labdien!

Sūtījumu piegādes tiek veiktas darba dienās, darba laikā - saskaņā ar kurjera maršrutu.
Mainīt vai izvēlēties piegādes laiku nav iespējams, piegādi ir iespējams pārcelt uz adresi, kurā atrodaties darba dienā, darba laikā.

Būsim pateicīgi, ja varēsiet atsūtīt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam pārbaudīt aktuālo situāciju.

Paldies par sapratni un ceram uz turpmāku veiksmīgu sadarbību!

Ar cienu,
DPD

E

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus