DPD - Плохой сервис
DPD kompānija nenodrošina savu darbu un neplāno risināt problēmu ar sūtījumu. Un tas nav pirmo reizi.
Problēmas būtība ir šāda: sūtītājs uz sūtījuma norādīja nepareizu tālruņa numuru. Savukārt DPD kurjers atsakās piegādāt sūtījumu uz pareizi norādīto adresi Rīgā, jo viņam ir slinkums pacelties līdz dzīvoklim. Viņam obligāti jāpiezvana tieši pa norādīto tālruņa numuru, lai saņēmējs pats nolaistos lejā uz ielas un saņemtu sūtījumu.
Klientu atbalsta dienests personas vārdā Aleksandra vienkārši pateica – ejiet sūdzieties. Mums nav interese risināt jūsu problēmu.
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
1 st atpakaļ
Labdien!
Būsim pateicīgi, ja varēsiet atsūtīt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam noskaidrot un pārbaudīt aktuālo situāciju.
Ar cieņu
DPD
Pievienot komentāru