DPD - Slikts serviss
Mēnesis nav pagājis, bet man atkal jāraksta sūdzība? Atkal mana paka nosūtīta uz citu pakomātu. Atkal! Ja Jums vienā vietā ir tik liela noslodze pakomātam tad pārceliet tos sasodītos pakomātus no vietas, kur nav noslodzes uz vietu kur ir noslodze un tad klientiem nebūs jāraksta sūdzības? Es par sūtījumiem maksāju naudu. Tie nav par brīvu! Tad kapēc man paka jāsaņem nevis tur uz kurieni es pasūtīju, bet kaut kur čuhņā? Vai Jums vispār prātā neienāk sazināties ar klientu pirms pārsūtat paku? Kad kurjers ir tik slinks, ka paku, par kuru samaksāts ar piegādi UZ MĀJĀM, grib atstāt pakomātā tad gan ir laiks uzzvanīt klientam. Pakas Nr. 05808068614095.
Labdien!
Patiesi atvainojamies par radušos situāciju!
Paku Skapja noslodzes dēļ, sūtījuma piegāde tika novirzīta uz tuvāko Paku Skapi.
Lūgums precizējiet vai organizēt sūtījuma pārvirzīšanu uz sākotnēji norādīto Paku Skapi, vai izņemsiet no Paku Skapja, kur sūtījums tika piegādāts?
Esam arī nodevuši informāciju atbildīgajiem kolēģiem par nepieciešamību palielināt Paku Skapi Dombrovska ielā.
Ar cieņu
DPD
Pievienot komentāru