www.sudzibas.lv DPD Piegādes kvalitāte

DPD - Piegādes kvalitāte

Jau pamanu ka tas notiek jau ne pirmo reizi, pasūtot trauslas lietas caur DPD viņas ar 100% varbūtību atnāk sasistas, bet pirmo reizi bija sasists ap 90% no pasūtījuma un pats pasūtījums AR KURJER PIEGĀDI bija izsūtīts 12-13. decembrī un atnāca tikai 5. janvārī. Keramika tā varētu sasisties tikai ja pasūtījumu mētātu pa zemi un sistu ar kājām, un viss šis pieņemot ka uz pasūtījuma bija uzrakstīts stikls. Cenu sasitam varat iedomāties.

05.01.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 05.01.2026

Labdien!

Lūgums precizēt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam pārbaudīt situāciju.

Ar cieņu,
DPD

Papildināts tall_lunar 05.01.2026

nr. 05162013507738

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 1 d atpakaļ

Labdien!

Patiesi atvainojamies par radušos situāciju!

Informējam, ka konkrētajā situācijā Jums ir jāsazinās ar sūtījuma nosūtītāju. Nosūtītājs ir atbildīgs par preces korektu iepakošanu, iepakojumam ir jānodrošina preces saglabāšanās visu transporta laiku.

Ar cieņu,
DPD

T

Komentāri (4)

G Guna Pozņaka 05.01.2026

Izskatās vienkārši briesmīgi. Un Izskatās, ka iepakots bija pilnīgi neatbilstoši jau no izsūtītāja. (Protams ja pats neesat to visu sapurinājis) Man tieši ļooooti pozitīvas atsauksmes par DPD. Ļoti bieži sūtīju gan ar kurjera piegādi gan uz DPD pakomātiem daudz plīstošu lietu. Viss bija perfekti. Laikam jau tas atkarīgs no tā, cik atbildīgi vai neatbildīgi veic savus pienākumus konkrētais kurjers.

T tall_lunar 05.01.2026

Es izņēmu iepakojumu lai parādīt cik daudz bija sasists.
Pie tam, iepakots bija papīrā ar vilnu + pūšamā plēve.

Visi bojājumi bija no sitieniem (visi šķīvji bija sasisti no malas un tikai viens no svara), un bojājumi bija tikai ar DPD piegādi pasūtot servīzes, jo skatoties atpakaļ es nevaru atcerēties ne vienu reizi kad pasūtot caur DPD kad viss atnāktu idealā stavoklī (pasūtot 15+ porcelāna/keramikas priekšmetus vienlaicīgi), vismaz kaut kas bet ir salauzts.

SmartPost ir daudz labāks jo ar viņiem nekad nebija problēmu.

Protams var būt es nepareizi uzbrūku uz mūsu DPD kurjeriem jo pasūtijums bija sūtīts caur ārzemju DPD utt. Bet pagaidām pieredze nav labvēlīga.

Good Intentions 05.01.2026

Briesmīgi. Tikai dpd ir pieejams?

S sannas 23 st atpakaļ

Nu iepakojums gan nav atbilstošs plīstošās precēm , šeit akmens sūtītāja lauciņā. Ja vēl no ārzemēm, rad Lv nevar atbildēt par preci ,kuru saņem sazin kādā stāvoklī.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus