DPD - Pazaudēts sūtījums
19. Martā sūtījums tika ievietots pakomātā. Kad pēc nedēļas saņēmēja sāka uztraukties, ka no paciņas nav ne miņas, es, kā sūtītāja sazinājos ar Dpd pa info Epastu, man pieprasīja sūtījuma satura un iepakojuma informāciju un solīja informāciju nodot kolēģiem un sniegt atbildi par sūtījumu. 29. Martā atkārtoti lūdzu sniegt atbildi un joprojām vēl nav sniegta atbilde un sūtījuma izsekošanā nekas nav mainījies.
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
08.04.2021
Labdien!
Ziņojam, ka sākotnējā informācija par sūtījumu ir saņemta un tiek veikta izmeklēšana.
Papildus, lūdzam Jūs sagaidīt atbildi no kolēģiem Klientu apkalpošanas nodaļā.
Paldies par sapratni!
Ar cieņu,
DPD Latvija
Pievienot komentāru