www.sudzibas.lv DPD Netiek piegādāts sūtījums

DPD - Netiek piegādāts sūtījums

Netiek piegādāts sūtījums. Temu lietotnē tiek pasūtītas preces, apmaksāta piegāde, bet dpd to nepiegādā, pamatojoties, ka sūtījums neietilpst viņu paku skapja nodalījumā. Kā alternatīvu piedāvā braukt pašiem pēc sūtījumu uz noliktavu. Noliktava atrodas pilsētas citā galā, prognozējamais pavadītais laiks ceļā 1 stunda. Tādā gadījumā (ja brauc paši) naudu par piegādi netiek atgriezta, potenciālie ceļa izdevumi un pavadītais laiks ceļā netiek apmaksāts. Prece tiek nosūtīta atpakaļ. Bet es kā klients palieku bez preces. Neiesaku izmantot Dpd pakalpojumus. Rezultātā preci nesaņemsiet, jo dpd nevar nodrošināt preces piegādi. Būs jābrauc pašiem.

16.05.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 16.05.2025

Labdien!

Lūdzam norādīt komentārā vai privātā ziņā sūtījuma numuru, lai varam veikt piegādes apstākļu pārbaudi un sniegt Jums atbildi.

Ar cieņu,
DPD

Y

Komentāri (1)

Good Intentions 16.05.2025

Šādos gadijumos pakas izmērus studijā.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus