www.sudzibas.lv DPD Briesmīgs serviss

DPD - Briesmīgs serviss

Pilnīga vilšanās! Šajā mēnesī gaidīju divas pakas. Vienu sūtīju 27.03 saņēmu 10.03, bet tikai, tāpēc, ka katru dienu sākot no 08.03 zvanīju, jo katru dienu atnāk sms, ka notiks piegāde, bet pēc tam izsekošanā parādās, ka piegāde nebija iespējama + uz paku skapi, kas strādā visu diennakti. Otru paku pasūtīju 30.03, bet šodien 20.04 ir trešā dienā, kad man it kā piegādā paku, bet beigās kaut kāda iemesla dēļ piegāde nenotiek. Vakar līdz 23: 00 gaidīju kurjeru, un nekā. Kopumā 1,5h pavadītas uz telefona, kur reāli 10 minūtes tiek runāts ar konsultantu, kuri tikai attaisnojas ar piegāžu apjomu vai vispār neko nemāk teikt. Kamēr nesazvana, tikmēr vispār nav kustības. Nesaprotu, kāpēc ir jāpieņem pasūtījumi, ja netiek ar tiem galā, tieši tik vienkārši. Vienmēr izvēlos omniva, taču diemžēl ir uzņēmumi, kuri sadarbojas tikai ar Dpd un nav iespējas izvēlēties. Parasti esmu pacietīga, bet šis ir par traku. Vienkārši gribas brīdināt citus cilvēkus, lai zina ar ko rēķināties izvēloties Dpd Latvia.

20.04.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 23.04.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

V

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes