DPD - Apkalpošana
Ļoti slikta un nelaipna kleitu apkalpošana. Zvanot pa tālruni un jautājot jautājumus nedod necik pat pajautāt. Visi citi uzņēmumi kuri nodarbojas ar Pakas piegādēm Omniva - Smartpost utt, ļoti laipni. Vienmēr pazvana pirms piegādes laicīgi. Dpd - 5 min necel telefonu - paka netiek piegādāta, atzvaniet uz numuru, neatbild + tā apkalpošana. Pretīgi.
Labdien!
Būsim pateicīgi, ja varēsiet atsūtīt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam noskaidrot un pārbaudīt aktuālo situāciju.
Ar cieņu
DPD
Labdien!
Atbilstoši Jūsu sūtījuma numura datiem tiks veikta sarunu kvalitātes izvērtēšana, un tiks veiktas nepieciešamās pārrunas ar iesaistīto darbinieku.
Atvainojamies par iespējamām neērtībām un pateicamies par Jūsu sniegto informāciju. Jūsu atsauksme ir būtiska, lai nodrošinātu augstāku apkalpošanas kvalitāti turpmāk.
Ar cieņu, DPD
Komentāri (3)
Kurjers necels svešus numurs
Kurjers bija zvanījis, un uz to nummuru es arī atzvaniju
Piekrītu, šodien 19.06. kaut kāda galīgi neapmierināta sieviete sēž klientu centrā. Pakas nepiegādā, aizmirst noliktavā un vēl kaut ko borzī pretī.