www.sudzibas.lv Circle K Slikts serviss, darbinieks nezin ko dara

Circle k - Slikts serviss, darbinieks nezin ko dara

Ļoti slikts serviss, darbiniecei pajautāju vai var pievienot manu jaunu debetkarti - manam extra profilam. Agrāk varēja to izdarīt kasē, nopīkstinot. Tagad viņa man pateica pievienot to online mobilajā aplikācija - es to izdarīju uzreiz. Pēc tam pajautāju - varbūt viņa var vispirms novilkt šokolādi ko arī ņēmu līdzi un pārbaudīt vai karte tika pievienota. Viņa it kā dzirdēja to, bet tomēr ievadīja visu summu arī kopā ar degvielu. Paņema čeku un skatas - extra kartes nav.
Zvana uz circle k support - prasa manus kartes datus - pēc tam pēc 5 minūtēm - Saka ka - "nu, nākamreiz būs! " es jautāju - kas būs? Man ir extra kartes - es varēju novelkt citu? Varbūt vajadzēja pārbaudīt vai jauna ir pievienota? Tā darīja iepriekš citi circle k darbinieki. Uz ko viņa Saka - nu, nesanāca. Un klusē, skatās uz mani.
Paldies, Dargā Kristīne, par - 5 eur. Jo nevarēji pat kaut ko izdarīt un paskatīties kas par kļūdu notika. Pat neatvainojās un es kavēju uz tikšanos, jo vajadzēja nostāvēt Rindā 10 minūtes.

01.11.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

E

Komentāri (6)

G Gulbenietis 01.11.2021

Tāds gemors ir tikai statoilā. Tāpēc statoilā tikai klozetu izmantoju, bet degvielu pildu - viadā, viršos un nestē. Pēc degvielas filtra satura arī saprotu, ka statjiks nav mans draugs :D. Vēl aizdirstāks filtrs ir tikai pēc latvijas naftas.

J Jancho 01.11.2021

Zb ir stāvēt rindā aiz šitādiem kapeiku gemarētājiem ar atlaižu kartēm. Šokolādītei neieskaitīja atlaidīti, vai bēdiņa jānāk paraudāt internetā!

E ellendra 01.11.2021

Nevis šokolādei, bet 80 eur pirkumam.

G Gulbenietis 02.11.2021

Janka, bet sapravku taču ir daudz! Ej uz citu, tu mazais nerātni! :D

CircleKLatvija 05.11.2021

Labdien! Lai konkrēto situāciju skatītu un sniegtu risinājumu, lūgums aizpildīt pieteikumu:

https://circlek.secure.force.com/GeneralComplaintFeedback?co=ck-lv&lang=lv

E ellendra 05.11.2021

Es jau aizpildīju šo formu, jūsu darbinieks man atbildēja kaut ko ne pa tēmu, es arī atbildēju uz šo vēstuli un viss - klusums.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes