www.sudzibas.lv Banknote.lv slikts serviss

AtrisinātaBanknote.lv - slikts serviss

взяла кредит у этой кампании. да,сначала была возможность платить,платила. потеряв работу,нарушала график.но не в этом суть. в сентябре этого месяца получила мейл от этой кампании, копирую.
На 07.09.2018 сумма к оплате по договору Nr. 10104501 составляет EUR 190.00.

В рамках настоящего кредитного договора предлагаем Вам погасить EUR 190,00 в соответствии со следующим порядком возврата:

30.09.2018. - EUR 20.00;
31.10.2018. - EUR 20.00;
30.11.2018. - EUR 20.00;
31.12.2018. - EUR 20.00;
31.01.2019. - EUR 20.00;
28.02.2019. - EUR 20.00;
31.03.2019. - EUR 20.00;
30.04.2019. - EUR 20.00;
31.05.2019.- EUR 30.00.
Сообщаем Вам, что Вы можете произвести ежемесячный платеж и в большем размере, а также в любой момент полностью погасить оставшуюся сумму займа.

в сентябре, заплатила раньше назначенного срока, то бишь 20 числа.Сегодня мне звонят, а сегодня 24е октября, и говорят о том,что я просрочила платёж,который должна была внести 20,10,18. начинаю объяснять,что мне составлен новый график в сентябре,согласно которому я плачу.слушать не хотят.перебивают,говоря,что я выдумываю.опять пытаюсь объяснить,что имею мейл,в котором указана дата платежа.и пока я говорю, работник данной кампании начинает говорить со мной одновременно,т.е. даже не слушает и не принимает диалог.и опять мне говорит,что я выдумываю.это нормально? далее получаю письмо от данной кампании
Добрий день!

Подведя этоги нашего разговора, которыи состаялся 24.10.2018:

1. Если Вы утверждаете, что платите по графику, тогда напоменаэм, что по графику платеж у Вас в 30 числах - 24.69 Евро, но Вы платите по 20.00 Евро.

2. Усная договоренность в силе только тогда, когда Вы платежы делаете регулярно, каждый месяц а не тогда когда хотите (пропуски по догороренности в мае и в августе).

3. Если Вы не можете по человечески и с уважением говорить с работниками компаний, которие Вам идун на всречу и составляют Вам новыи график - договоренность будет онулирована и сумма долга будет 980.46 Евро, как по изначальному договору. (Информация об сумме и из чего та состаит видна в Вашем профиле).

Ar cieņu,
Banknote
Aizdevumu uzraudzības nodaļa
T.66155000
E-pasts: [slēpt]@banknote.lv
звоню повторно, мне говорят - не звоните сюда больше.
а звонила на номер телефона, с которого получила звонок - 28699174
хорошо.позвонила на общий номер - 6615500. ответил мужчина. объяснила ситуацию.на что он мне ответил - не смотрите на тот график,который вам прислали. А НА ЧТО СМОТРЕТЬ? вы в прошлый раз заплатили 20го сентября. значит так и платить должны. на что я отвечаю - у меня платёж по графику - до 30го, разве плохо,что я заплатила раньше? ответ - нет не плохо. в общем,к чему веду, - присылают графики - филькину грамоту. Которая нигде не фиксируется, хамят,слушать не хотят,перебивают. обвиняют в выдумывании. это не в первый раз,я подаю в суд.не связывайтесь с этой шаражкиной канторой

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Ирина 28.01.2019

проблема решена при телефонном разговоре

и

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes