Xnet - Slikts serviss
Pasūtīju preci xnet.lv - apsolīja ka pēc nedēļas atvedīs. Tad pēc nedēļas saņēmu e-pastu ka pasūtījums anulēts, veselu nedēļu gaidīju šo preci! Un pietam vēl saņemt naudu atpakaļ arī aizņems vairākas dienas. Lūdzu, vai nevar paātrināt šo procesu - atbilde negatīva.
Atbilde no
Xnet interneta veikals
Pārstāvja atbilde
23.02.2021
Atvainojamies par starpgadījumu un nekorekto situācijas izskaidrojumu. Nauda, protams, tiet atskaitīta atpakaļ klientam.
Par piegādes kavēšanos - diemžēl, saistībā ar valstī noteiktiejiem ierobežojumiem un kurjeru pārslogotību, var kavēties piegādes no sadarbības partneriem, tāpēc, tikko iespējams, informējam klientu par izmaiņām piegādāšanas termiņos.
Pievienot komentāru