Toy's planet - Nekvalitatīvu apkalpošana un lietotas preces izsniegšana

Interneta veikalā iegādājos rotaļlietu kā dāvanu. Pasūtījuma saņemšanai bija pieejami 2 veikali -Akropole un Sāga. Izvēlējos akropoli.

Atbraucot no imantas, lai saņemtu pasūtījumu, man tika izsniegta acīmredzami atvērta un lietota prece. Runa nav par ārējās kartona kastes bojājumiem, bet gan par pašu rotaļlietas Spainīti, kas paredzēts turpmākai izmantošanai kā uzglabāšanas kaste. Uz vāka bija brūns netīrs traips, kas izskatījās pēc kafijas vai tml. Nebija arī oriģinālo aizsarguzlīmju - viena bija netīra un pielipusi, viss iepakojums bija aizlīmēts ar līmlenti, turklāt uzlīmēta arī preces cenu zīme.

Viss liecināja, ka prece iepriekš atradusies veikala ekspozīcijā, bijusi atvērta un, iespējams, lietota. Neskatoties uz to, tā tika sagatavota izsniegšanai kā jauna prece. Uzskatu, ka šāda rīcība ir nepieņemama.

Tā kā šādu preci nepieņēmu, sazinājos ar veikala biroju, taču man tika atbildēts, ka neko palīdzēt nevarot. Jautāju, vai tiešām nav iespējams nodrošināt preces piegādi no sāgas veikala uz pakomātu, jo man jau bija veltīgi iztērēts laiks un degviela, braucot uz akropoli. Man tika apgalvots, ka sāgas veikalā šīs preces vairs neesot. Tomēr pēc 3 dienām prece joprojām bija norādīta kā pieejama gan sāgas, gan (!) akropoles veikalā.

Vienmēr rūpīgi pārbaudiet preci un tās iepakojumu saņemšanas brīdī!