Itella - Ужасный, отвратительный сервис
С 12.12.19 посылка находится в Латвии, по tacking номеру показывает что якобы доставлялась на адрес, но не смогли попасть в подъезд. По факту ничего не доставалось, никаких уведомлений или звонков на телефон не было. Трубку не берут не на один номер, на имейл не отвечают. Ездили с Кенгарагса к ним в офис, никто двери не открыл. В посылки подарки ребенку на новый год, в итоге, сегодня 6 января, посылки нет!
Komentāri (3)
Otrajā decembra pusē parasti daudzi sūta pakas. Visi dienesti ir pārslogoti. Vēlarī svētku brīvdienas starpā. Ar to vienmēr jārēķinās. Daudzus gadus decembra sūtījumi kavējas. Tāpēc vienmēr svētku pakas ir jāsūta savlaicīgāk. Labāk lai atnāk 1-2 nedēļas agrāk. Tad nebūs par to jāsatraucās svētku laikā.
c 27 декабря 2019 посылка у ITELLA.прослеживая путь посылки выясняется,что якобы получателя-меня- не было на месте,ни звонков,ни писем на э-почту не было,офис на мои звонки не отвечает,телефон курьера не в зоне доступа,на письма молчат(( бардак!наказать,жестко!
НА днях все -таки ITELLA отписались,позвонили ,,извинились,доставили точно по времени,что радует.,но дорога ложка к обеду,надеюсь,такой задержки больше не повториться