LV RU
www.sudzibas.lv SKAJ Autocentrs Отношение / договоры

SKAJ.LV - Отношение / договоры

Хочу предостеречь желающих заказать доставку машины из Европы, воспользовавшись услугами SKAJ.LV. Аккумулируя месячную коммуникацию с одним из сотрудников данной компании, а именно Артуром Ширакяном, приведу только итоговые факты, которые, я думаю, отобьют у вас всякое желание иметь деловое общение с этой компанией. Итак:

1. При первом запросе договора на поставку машины был прислан листок на двух страницах, беглое ознакомление с которым создало впечатление, что договор составлен студентом первого курса юр.фака (хотя бы). Более детально - было выяснено, что договор не обеспечивает абсолютно никаких гарантий, что машина (4-х летка) будет в исправном состоянии, не утопленная, способная хотя бы пройти техосмотр. Никаких гарантий. Все издержки, включая возможный ремонт после ТО, оплачиваются ЗАКАЗЧИКОМ. При этом сайт компании пестрит сообщениями о детальной и качественной проверке а/м перед сдачей клиенту, а также устранении всех "невидимых и скрытых дефектов". При этом в договоре об этом, разумеется, ни слова.

2. Сотрудники компании абсолютно некомпетентны в процессе поиска и выборе машины. Естественное и главное желание - побыстрее заставить клиента подписать договор и внести аванс за машину. При этом вышеупомянутый сотрудник оказался абсолютно неспособным достать качественные фотографии запрашиваемой а/м, а также копию сервисной книги. Своими собственными силами БЫСТРЕЕ И ПРОДУКТИВНЕЕ были получены необходимые фотографии и нужная инвормация от техническом состоянии машины непосредственно от продавца машины (в Германии). При этом сотрудник компании, узнав, что в обход него получается эта информация, был возмущен и настоятельно просил оставить им эту часть работы - однако в результате опять же не мог достать требуемую информацию.

3. В начале общения с сотрудником компании все проходило более-менее спокойно, однако, как только сотрудник понял, что (оказывается!!) прежде чем купить машину, клиенту нужна полная информация о ней - хорошего качества фото, копия сервисной книги, информация о техническом и визуальном состоянии машины - стал буквально наезжать и хамить, о чем свидетельствует личная переписка по e-mail. В ход пошли различные приемы - "вы нам не доверяете?!", "мы продаем кучу машин в неделю!!", "давайте быстрее покупать!", и, наконец, хамство типа "Вы не клиент, Вы для любого продавца только один гемморой.", "Наркоман тоже никогда не понимает что он наркоман, так и Вы никогда не поймете что у Вас серьезные проблемы, поэтому рассуждать тут бесполезно. ", "Вам просто нужен хороший психотерапевт, я думал Вы педант, но тут явно другое и уже четко прослеживается конкретный диагноз."

Когда же лично Артуру был прислан линк на сайт sudzibas.lv с кучей негативных комментариев по поводу их деятельности, ответ был по поводу сайта - "Нормальные люди им не пользуются."

Думаю, каждый сделает вывод для себя, я лишь предостерегаю всех желающих повестить на липовую информацию с их сайта, которая, как оказалось, не соответствует действительности.

Al

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes