LV RU
www.sudzibas.lv Senukai Nepiegada preci

Senukai - Nepiegada preci

Pasūtot preci K Senukai apmaksu veicu nedēļu atpakaļ (piegādes laiks 2-4 dienas) 15 decembri atmaksāju un neuztraucos ka bērns paliks bez dāvanas! Zvana nepazīstams nr un saka ka preces diemžēl nebūs jo neesot noliktavā, kāda velna pēc jūs paņemat naudu un nedēļu domājat vai prece ir? Prasu kā rīkosimies jo otrdien jau Ziemassvētki un bērns loti gaida dāvanu uz ko man atbild ka neko nevar darit un naudu man atgriezīs srī tik pec 4 - darba dienām! Tas nozīmē ka nākamgad: ( ( ( (naudas man nav oteai tik pat lielai dāvanai sanāk ka mans bērns paliek uz svētkiem bez dāvanas! Nākamgad man tā nauda vairs nebūs vajadzīga. Gribētu redzet cik priecinās būtu tas Senukai meitenes ja viņu berni paliktu bez dāvanas. Ok preces nav atgriezat naudu 1 laikā lai atri varu sagadat jaunu dāvanu! Attieksme briesmīga!

20.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Senukai Support Pārstāvja atbilde 20.12.2019

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Nekādā gadījumā nemaldinām klientus! Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Tā kā pasūtījums ir apmaksāts ar karti online, nauda Jums tiks atgriezta atpakaļ automātiski 4 darba dienu laikā.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Komentāri (2)

B biznesaklients 25.12.2019

Un kas ir tik briesmīgs ja bērns sa;em savu dāvanu pēc zsvētkiem? Neviens taču nenomirs. Un naudas atgriešana notiek pēc firmas noteiktajiem noteikumiem nevis tad kad jums gribas. Pēc likuma vini var atgriezt naudu 14 dienu laikā

K Kliente987 25.12.2019

Ir gan briesmīgs kaut kas. Ja visa ģimene svin vienā datumā un ir tradīcijas, ka nāk itkā ziemassvētku vecītis un tad sanāk ka manam bērnam nebūs maisā nekā? Nu tak bērnam neieskaidrosi, ka citu dienu nesīs vecītis. Un naudas atgriezšanai manuprāt ir jābūt nekavējoties, jo datumi piegādei no viņu puses ir norādīti nepareizi. Man ar šo firmu bija tieši tādas pašas problēmas un otrā galā gan operatore gan menedžere ar pretīgu vienaldzīgu attieksmi. Apmēram, ko zvani mums vispār. Fuj, neiešu ne uz šiem veikaliem vairs, nedz internetā ko sūtīšu. Man naudu atskaitīja 24.12 no rīta un arī tikai tāpēc ka 2x zvanīju. Bet nu ja man nebūtu bijuši lieki līdzekļi diez vai 24 paspētu ko atrast vēl. Aizklapēt to bodīti un viss.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes