Rimi - Slikts serviss

Labdien,

Vēlos izteikt sūdzību par Rimi sushi bāru, kas atrodas Ogres Rimi veikalā. Esmu vairākkārt apmeklējis šo veikalu ar cerību iegādāties sushi, taču gandrīz katru reizi nākas saskarties ar to, ka sushi vienkārši nav pieejami. Tas rada lielu vilšanos, jo sushi bārs tiek reklamēts kā pastāvīgs piedāvājums, tomēr realitātē klientiem bieži nav iespējas iegādāties šo produktu.

Ironiski, ka, kamēr sushi piedāvājums ir ļoti ierobežots vai pat pilnībā iztrūkst, citi produkti, piemēram, tunča salāti un citi ēdieni, ir pieejami bez problēmām. Rodas jautājums – kāpēc tiek uzturēta sushi bāra izkārtne un reklāma, ja faktiskais piedāvājums ir tik neprognozējams?

Šī situācija ir īpaši nepatīkama, jo Rimi kā lielveikalu tīkls pozicionē sevi kā uzticamu un kvalitatīvu veikalu, taču šāda servisa nepastāvība grauj klientu uzticību. Ja sushi regulāri nav pieejami, tad būtu tikai godīgi to norādīt klientiem, lai cilvēki netērētu savu laiku, velti cerot uz produktiem, kuri, iespējams, nemaz netiek papildināti.

Lūdzu, sniedziet skaidrojumu par šo situāciju un informējiet, vai tiek plānoti kādi uzlabojumi, lai nodrošinātu stabilu sushi pieejamību.