Rimi - Nesaprotama attieksme, valodas jautājums

Šodien- Sieviete, kura savāc groziņus- pašapkalpošanās kasēs izsaka nesaprotamus komentārus par vēl nenoskanētām precēm, jautājot ko vēlas- atbild krieviski, jautājot, vai nelieto latviešu valodu- atbild, ka viņai tāda nav vajadzīga. Jautājums Rimi administrācijai- ja darbiniekam šajā darba vietā, nav nepieciešams lietot latviešu valodu, kādēļ pie klienta vēršas krieviski?