LV RU
www.sudzibas.lv RIMI Взяли ТРОЙНУЮ сумму из-за сбоя всех касс.

Rimi Alfā pašapkalpošanās kase N10? konsultants Līga - Взяли ТРОЙНУЮ сумму из-за сбоя всех касс.

27 апреля 2018 года, рассчитываясь за покупки в Рими Альфа в кассах самообслуживания
произошел сбой почти всех касс. Консультант ко всем подходила и просила ещё и ещё вставить карточку и оплатить.Придя домой проверила интернет-банк: зарезервирована была ТРИ РАЗА сумма моей покупки! Я позвонила в банк, они оформили претензию, будут разбираться.

U

Komentāri (15)

donna b 27.04.2018

Ну и что? Она что специально? Досадно конечно.

U ufalej 28.04.2018

А то, что наверняка найдутся такие, кто не проверят свой банк и не узнают, что с них сняли несколько раз. Для того и писала. И консультанты пусть не убеждают, что всё будет хорошо... Конечно, не специально, но пусть знают, что такое может быть.

V VTTsgsh 01.05.2018

У меня было тоже самое, в тот день был сбой в банке, а не на кассах! Я позвонил в Swedbank, как клиент (то есть ввел номер пользователя и код с карты), сказали, что был сбой и тут же сняли зарезервированную 2 раза сумму!ВСЕ!

V VTTsgsh 01.05.2018

Вы бы хоть разобрались для начала, как нужно в банки звонить, это вам не скорая помощь и всем подряд на простой городской звонок отвечать не будут!

д Джонни 28.04.2018

Отпишитесь, как прошло... По идее, без больших заморочек должны откатить транзакции, ведь наверняка претензий будет несколько.

U ufalej 28.04.2018

,Да, в банке уверили, что вернут. В течение 10 рабочих дней. Напишу результат.

U ufalej 28.04.2018

Заморочки продолжаются: В интернет банке не только ликвидировали лишние суммы, а УТРОИЛИ ИХ!
Теперь за одну покупку у меня снято РАЗ! Дозвониться не могу-вы ж понимаете: "все специалисты заняты" Сколько морОки!

U ufalej 28.04.2018

Теперь снято ШЕСТЬ РАЗ сумма!

д Джонни 28.04.2018

А вы в каком банке? Неужели так сведбанк лагает?

U ufalej 30.04.2018

Да, Сведбанк. 29 го рано утром (после 6 утра!)-дозвонилась. Вскоре эти 3 новые суммы убрали, но три суммы от 27 го так и остались. Сказали, что по претензии ждите оповещение об исправлении. Жду. В рабочие дни, видимо, займутся...

U ufalej 30.04.2018

Звонила и в Рими: они утверждают, Что произошедший сбой произошел тоже по вине банка и поэтому к магазину претензий нет

U ufalej 01.05.2018

ну наконец-то! Сегодня 1 мая таки ликвидировали в два захода (два раза звонила с утра) лишние суммы! Как они не видят там сразу, что одна и та же сумма маячит: одну уберут-"всё в порядке" говорят. Приходится звонить и снова объяснять, что ещё там одну надо убрать...

U ufalej 02.05.2018

Так как нужно в банки звонить, кроме как по указанному телефону, как я звонила? Научите. Я здесь уж всё подробно до 1 мая писала. Вам повезло, что сразу сняли сумму, а мне вот добавилось ещё 3 раза...

V VTTsgsh 07.05.2018

При звонке в банк, когда Вы вводите свой номер клиента (короче говоря регистрируете звонок, как клиент) оператор сразу видит все, что происходит с вашим счетом и может быстро внести исправления, поскольку знает, что звонит именно клиент.Они видят все операции, время и т.д. Когда я звонил, мне оператор сказала во сколько снялась сумма два раза и это совпало со сбоем в системе.И вообще операторы Swedbank самые приятные и профессиональные из всех, с которыми мне доводилось общаться.

U ufalej 02.05.2018

Прочитала-как звонить по телефон-банку-теперь буду знать

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes