LV RU

DPD - DPD/ Bojājumi, slikts serviss

Jau otro gadu patstāvīginizmantojam dpd kurjera pakalpojumus-sūtam preces.
Kad tiek pieteikts sūtijums norādam laiku lai panemtu pec 16.00, kurjers ierodas atrak un zvana neapmierinats kapec neviena nav. Paludzot pagaidit 5 minutes atbild atraidosi-mes esam pedeja pieturvieta un netaisas savu laiku teret-un aizbrauc. Pec pakas atbrauc nakamaja diena, nezinu kada veidaa paka tika vesta, sviesta vai kaa... bet klients sanem loti sabojatu... ja kadam interese nosutisu vel bildes

06.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Pārstāvja atbilde 09.12.2019

Labdien!

Patiesi atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Lai pārbaudītu lietas apstākļus, lūdzam atsūtīt sūtījuma numuru uz [email protected]

Gaidot Jūsu atbildi,
Ar cieņu
DPD Latvija

Atbilde no DPD Pārstāvja atbilde 13.12.2019

Ņemot vērā, ka neesam saņēmuši detalizētāku informāciju par šo pieprasījumu, nav iespējams veikt lietas apstākļu pārbaudi un pārliecināties par šīs lietas pamatotību.

Ar cieņu
DPD Latvija

J Juta Gudrinika 06.12.2019

Komentāri (1)

с Сергей 04.01.2020

Полностью согласен. Сам отправлял посылку в Шотландию.упакована была очень хорошо.Были стеклянные банки завёрнутые в пузырчатый материал,уложены в коробку и эта коробка в большую коробку. На упаковке были приклеены большие чёрные стрелки,указывающие верх посылки! Сын получил разбитое в дребезги всё,содержимое испортило рядом лежащие вещи! Рискнул отправить ещё раз,посылка задержалась в Польше.Сын через чат запросил причину.в ответ услышал что мы не занимаемся интернациональными посылками и чат был отключен. Советовать DPD знакомым не буду

Pievienot komentāru bildei

Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes