www.sudzibas.lv Panda Taxi Крутые чаевые

AtrisinātaPanda Taxi - Крутые чаевые

Чтобы не говорили, Панда такси – одно из самых дешёвых в Риге, и поэтому какие-то моменты (излишняя говорливость таксистов, громкая музыка) можно перетерпеть.Неоднократно сталкивалась с тем, что у таксистов не оказывается сдачи. Если разница составляет 40 центов, то мне не жалко переплатить их (Не приятно лишь то, что водители даже не думают давать сдачу) , но если по счётчику показывает 7 евро, а у тебя есть 10 евро в кошельке, то на тебя смотрят, как на прокажённого, и вздыхают, когда ты идёшь в ближайший бар/магазин менять деньги. А ведь если подумать, почему я должна давать чаевые, которые составляют 50% цены поездки?Расскажу о недавнем случае, после которого я возможно навсегда откажусь от услуг этого такси.После корпоратива поехала домой на Панда такси. Ехать пришлось далеко, и я понимала, что цена будет не меньше 10 евро. В машине водитель сразу задал вопрос: “ Kак мы поедем?”. Имел в виду – быстро или по счётчику. Я, естественно, решила уточнить в чём разница и как это сказывается на цене. На что мне ответили – цена не меняется, но доедем немного быстрее. И тут я допустила ошибку, сказав, что если цена не меняется, то можем ехать и без счётчика. Понятно, что деньги пойдут ему в карман, но каждый зарабатывает как может, почему и нет? Вроде и мне хорошо, и ему.Дорога стоила 20 евро. Как правило я еду на такси по определённым маршрутам, и знаю стоимость пути (+- 2 евро), поэтому решила, что раз уж так далеко забралась, придётся платить.Сегодня позвонила в Панда такси, интереса ради узнать во сколько обходится этот маршрут. Оказалось, 11.58 евро. Разница больше 8 евро!Чаевые получились знатные (Не за самую приятную дорогу, во время которой водитель уговаривал записать его нр., и звонить впредь ему, т.к. до Панда такси больше не дозвониться. На вопрос: “Как Вы думаете, каким же образом я сейчас Вас вызвала?”, сказал, что телефон Панда такси отключат в ближайшее время. Интересно, знает ли об этом руководство?).Передала жалобу в Панда такси, жду решения. Не стала кричать, чтобы вернули эти деньги, но попросила чтобы компенсировали мне следующие поездки на эту сумму, что на мой взгляд логично.Ребята, не попадайтесь таким образом. И всегда уточняйте стоимость поездки, чтоб не возникло подобных ситуаций!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Inga 26.01.2016

Жалоба была рассмотрена. И т.к. жалобу на данной странице нет возможности удалить, то хотела бы отметить и поблагодарить работника Панда такси, Илмара, который внимательно выслушал ситуацию и пошёл навстречу клиенту, что создало очень приятное впечатление о работе самой компании, руководства, и несомненно указало на то, что Панда такси заботится о своих клиентах.

Особо хотела бы отметить работников call centra - всегда очень вежливое общение.

I

Komentāri (4)

I Inga 16.01.2015

И в продолжении истории...

Жалоба была рассмотрена. И т.к. жалобу на данной странице нет возможности удалить, то хотела бы отметить и поблагодарить работника Панда такси, Илмара, который внимательно выслушал ситуацию и пошёл навстречу клиенту, что создало очень приятное впечатление о работе самой компании, руководства, и несомненно указало на то, что Панда такси заботится о своих клиентах.

Особо хотела бы отметить работников call centra - всегда очень вежливое общение.

J Jelena Zeiliša 16.01.2015

Cочувствую, что с автором поста так произошло. Я же, будучи постоянной клиенткой данного такси сегодня столкнулась с хомским поведением водителя по отношению к клиенту. Чего не оставила без внимания, пожаловавшись сотруднице call центра. Нужно сказать, что она действительно была очень вежливаи выслушала мою претензию. Не могу сказать, что верю в то, что этот неприятный инцидент дойдёт до руководства, но тем не менее я высказала свою позицию и сделала вывод не использовать в дальнейшем услуги Panda Taxi

I Innuendo 15.01.2016

Что добивает - у нас тут уже походу на каждом углу чаевые ждут. Врачам дай, сантехнику дай, таксисту дай. Чет не пойму, вот мне на работу почему еще на чай не дают?

X X865 07.03.2016

Skrjagi

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes