www.sudzibas.lv Omniva Sabojāts sūtījums

Omniva - Sabojāts sūtījums

Atgriezāt manu sūtījumu, biju vainīgs, pienācīgi neiepakoju bet vai tiešām atgriešanas / pārbaudes procesā jums bija jāsaplēš sūtījums, jāietin atpakaļ plēvē un jāizliekas it kā nekas nav noticis?

Jūs pārbaudes procesu veicat ar āmuru? Pārvietojot nerakstīts likums ir mešana pret asfaltu / betonu?

Liels paldies, ka ietināt nolauztos plastmasas gabalus no detaļas konektora kuru vēlējos nosūtīt, tie gabali noteikti man vēl noderēs. Āksti!

Nedz es, nedz mani tuvinieki vairs neizmantos jūsu pakalpojumus. Nevienam vairs neiesaku Omnivu.

28.11.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 29.11.2024

Labdien,

Mums ir patiesi žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šādu situāciju. Diemžēl pēc situācijas raksturojuma nevaram identificēt konkrēto situāciju.

Lai detalizēti noskaidrotu lietas apstākļus un rastu risinājumu vēlamies lūgt Jums aizpildīt iesniegumu par piegādes kvalitāti: https://www.omniva.lv/privats/sutijums/iesniegums_par_piegades_kvalitati

Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām.

Ar cieņu,
Omniva

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus