Omniva - Невероятно долгий срок доставки или посылка потеряна
Я никогда не думал, что доставка посылки из Каунас в Ригу займёт две недели. Но это мелочь... Следующая посылка из Китая оказалась в Эстонии и там она лежит с 7 апреля, сегодня 26... На сайте нет информации о передвижения посылки, только факт её регистрации. Видимо лошадей загнали, теперь пешком несут.
И о ужас, третья посылка снова попала в руки Omniva... Ну как так можно? Вы не только пренебрегаете клиентом получателем, но и подставляете поставщика, не портите хоть его репутацию, если своей не дорожите... Из Китая эта же посылка шла до вас всего 5 дней, со всеми таможнями. Просто люди работают... Противно.
Labdien,
Vēršam uzmanību, ka sūtījums vēl nav fiziski nodots un nav ieradies Omniva noliktavā.
Jūsu aprakstā ir minēts, ka sūtījums šobrīd ir "reģistrēts" statusā. Tas nozīmē, ka sūtījums ir reģistrēts mūsu sistēmā, bet nav vēl mums nodots. Tiklīdz sūtījums tiek nodots Omniva, tas tiek piegādāts.
Tomēr, lai detalizēti atbildētu un komentētu Jūsu aprakstīto situāciju, mums būtu ļoti svarīgi zināt sūtījuma numuru, lai saprastu kāpēc un kādas problēmas ir radušās.
Lūdzam sazināties telefoniski uz 27042424 vai rakstot uz e-pastu [email protected] un norādot sūtījuma numuru, lai varam pārbaudīt minēto situāciju.
Atvainojamies, ja esam radījuši Jums neērtības.
Ar cieņu,
Omniva
Pievienot komentāru