Omniva - Ļoti slikts serviss
Šodien 12:50 saņēmu ziņojumu no Omniva : Sveicināti!
Tavs sūtījums CCxxxxxxxxEE no sūtītāja Zooplus LV ir nodots kurjeram piegādei. Kurjers to piegādās šodien, pirms tam sazinoties ar Jums.
16:49 piezvanīju uz Omniva klientu atbalsta centru un pajautāju, cik ilgi man vēl būs jāgaida?
Man atbildēja, ka tulīt sazināsies ar kurjeru, lai viņš man dod ziņu.
Nu jau ir 18:47 , neviens man nav zvanījis, joprojām esmu piesiets pie sūtījuma sagaidīšanas.
Es ļoti bieži iepērkos internetā, un labi zinu kā notiek piegāde citos uzņēmumos. Piemēram DPD, vienmēr brīdina par iespējamo piegādes laiku dienu iepriekš, norādot aptuveno piegādes laiku (stundas mērogā), kuru ir iespējams nomainīt uz citu stundu.
Omniva lika man šodien visu dienu pavadīt mājās, gaidot kurjeru.
Pievienot komentāru