www.sudzibas.lv Omniva Kavē paku piegādi

Omniva - Kavē paku piegādi

Kavē paku piegādi.
Ar klientu vienpusēja informatīva saziņa ar robotizētu e-pastu atbildi.
Sazvanīt nav iespējams maldina klientu par pakas piegādes laiku pēc ziņojuma par piegādes kavēšanos ziņojumā norāda uz saziņu bet to īstenot ar biznesmeņiem nav iespējams.

29.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 01.02.2021

Labdien,

Mums no sirds žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šāda veida situāciju.
Informējam, ka www.omniva.lv mājaslapā un Omniva Latvija Facebook lapā esam ievietojuši informāciju par iespējamu sūtījumu kavēšanos valstī izsludinātās ārkārtas situācijas dēļ.
Sabalansējot kvalitatīvu klientu apkalpošanu un uzņēmuma rīcībā esošos resursus, darām visu iespējamo, lai šajā saspringtajā laikā pēc iespējas ātrāk nodrošinātu visu sūtījumu piegādi uz pakomātiem.
Lai rastu risinājumu minētajai situācijai, lūdzam sazināties ar mums privāti, rakstot ziņu Omniva Latvija Facebook lapā vai e-pastu uz [email protected], norādot sūtījuma numuru.

Atvainojamies par Jums radītajām neērtībām.

Ar cieņu,
Omniva

Komentāri (2)

J Jaunbērziņs 29.01.2021

Šobrīd neviens piegādes uzņēmums netiek galā ar slodzi. Manā gadījumā izdevās gan sazināties ar uzņēmumu gan arī sniedza informāciju par kavēšanos. Viss ir atkarīgs kā komunicē pats ar uzņēmuma darbiniekiem. Būsi laipns būs arī normāla atbilde un vēlme tev palīdzēt. Nebūs nebūs arī vēlme cilvēkiem tev palīdzēt.

M Madara Lit 08.02.2021

Nav taisnība! Neesmu bijusi nepieklājīga, kā arī darbinieki parasti izklausās izpalīdzīgi, bet pakas turpina ceļot apkārt. Jūs tur strādājat, ja vienādas atbildes drukājat?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes