LV RU
www.sudzibas.lv Omniva Безответственная компания

Omniva - Безответственная компания

Получала посылку от дочери в подарок. Она ее покупала через интернет и не причастна к отправлению последней. Я получала посылку через Omniva. Посылка была вся перегнута, а это была картина. Все было испорчено. Компания предлагает мне обращаться к отправителю. Но при этом у Omniva, есть контракт с отправителем! Почему получатель должен решать эти проблемы! Вот такое обслуживание в латвии. Безобразие.

16.04.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 17.04.2020

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вам пришлось пережить подобный опыт с компанией Omniva.
В случае, если получатель получили посылку с дефектами содежания, об этом необходимо сообщить отправителю и предоставить фотографии с дефектами содержания, которые он преложит к заявлению о качестве доставки. После чего, мы рассмотрим заявление, и процесс доставки.
Будем ждать заявление со всей нам необходимой информацией от отправителя.
Сердечно извиняемся за доставленные неудобства.

С уважением, Omniva

N

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes