LV RU
www.sudzibas.lv NS King Slikts serviss, nekvalitatīvi apavi

AtrisinātaNS King - Slikts serviss, nekvalitatīvi apavi

Nopirktas sieviešu vasaras kurpes veikalā NS King (t/c Spice) un jau pirmajā valkāšanas reizē vienai kurpei atlīmējās zole. Šodien aiznesot uz veikalu vienu reizi vilktas kurpes ar čeku ieliktas kurpju kastē, ļoti pārsteidza pārdevējas augstprātīgā un nievājošā attieksme par to, ka esmu neapmierināta ar apavu kvalitāti un par kurpēm vēlos atpakaļ saņemt naudu.
Tā kā, pēc pārdevējas vārdiem: "ir tikai nedaudz atlīmējusies zole" (it kā tā būtu normāla parādība vienreiz uzvelkot kurpes) , tad, visticamāk, kurpes labos nevis atgriezīs naudu. 15 darbadienu (3 nedēļu) laikā man tiks dota ziņa par turpmāko rīcību (labos, atdos naudu, vai... Pārdevēja nebija pietiekami kompetenta, lai izstāstītu turpmāko procesa norises gaitu) .
Izskatās, ka ns king (sia nittis) nesteidzas ar lēmumu pieņemšanu, lai klients nākamo reizi padomātu pirms ceļ pretenzijas par nekvalitatīviem apaviem.
Tāpat raisīja pārdomas pārdevējas komentārs: "ko jūs gribat no ķīnā ražotas preces? ", it sevišķi, ja kurpju cena ir 39,95 eiro un kurpe saplīsa jau pēc noietajiem pirmajiem diviem kilometriem.
Jautājums: vai uz kurpēm bija paredzēts skatīties, vai valkāt?
Cik zinu pārdevējs uzņemas atbildību par precēm, kuras pārdod, nevis ar lielāko prieku "iesmērē", lai plaukti tukšāki.
Ja šai darbiniecei ir tik ļoti pretīgs šis darbs, ka pret klientu izturas ar tādu naidīgumu un augstprātību, varbūt ir vērts mainīt nodarbošanos?
Paldies par pieredzi! Katrā ziņā ns king veikaliem turpmāk iešu ar līkumu.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Kristīne Šterna 14.06.2018

Nākamajā dienā ar mani sazinājās pārdevēja un informēja par iespēju samainīt apavus pret citiem vai saņemt naudu.
Paldies par operatīvo risinājumu! Naudu saņēmu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes