NS King - Pretīga attieksme un serviss
Pretīga uzvedība un šausmīgs serviss. 12.03.2022 nopirku 4 apavu pārus. 2 vis kārtībā, bet divi bija brāķēti. Pagāja tikai viena nedēļa. Pirmiem zābakiem atlīmējās uz pusi zole, otriem arī sāk atlīmēties. Devāmies atpakaļ uz veikalu ar sūdzību, mums iedeva aizpildīt prasījuma pieteikuma veidlapu kur atzīmēju ka pieprasu vainu maiņu vainu naudas atgriešanu. Pēc nedēļas atnāk sms " varak nākt un saņemt maiņu ". Atbraucot konstatējām ka maiņa ir tikai uz vieniem apaviem a otrie dodas uz remontu un ka 25. 03. Man tika atsūtīts e-pasts ar visu info (nekāda e-pasta neesmu saņēmusi) sazvanījos ar pašu nodaļu jo remonts mani neapmierina. Uz ko sieviete kura runāja diezgan paaugstinātā balsī sāk man stāstīt ka man nav nekādu tiesību kautko no viņiem pieprasīt. Kādreiz bij labs veikals laipns serviss, bet tagad neapmierinātas pārdevējas kas uz tevīm gandrīz vai nebļauj un nav nekādu tiesību pircēja "ja nopēŗc un saplīst, tava problēma "
Komentāri (1)
Был точно такой же опыт, после покупки ботинок Tommy Hilfiger, развалилась подошва через две недели, после чего на 2 недели отдал в магазин на "ремонт", после которого опять всё развалилось и отправилось назад в магазин. По итогу на ногах обувь была 2 недели, а в магазине больше месяца. После письменных претензий согласились выдать товар на ту же сумму. Из существенного взял зимнюю шапку, так как с ней проблем быть не может.
Естественно это была моя последняя покупка в этом магазине, принципиально ничего там не покупаю с тех пор. Тот же европас апави в случае брака делает обмен и возврат вообще без проблем, а эти шакалы готовы потерять клиента, лиш бы ухватить несчастную копейку.