My Fitness - Krapšana

В связи с тем, что у меня нет возможности посещать спортивный клуб (хотя есть большое желание) , из за отсутствия прививки, я заморозил абонемент в конце июня до 31 августа. Поскольку правительство приняло решение оставить все ограничения для непривитых в силе, 30 августа я посетил клуб и спросил, как можно поступить в данной ситуации. Мне сказали, что заморозку можно продлить бесплатно до 31.10.21. Это я и попросил сделать. Оформили заморозку. Однако, 2-го сентября мне был выставлен счет за сентябрь. Оказывается, заморозка была только на октябрь, но об этом умолчали, а даты я не проверил. Позвонив в клуб, мне сообщили, что заморозить абонемент на сентябрь можно было до 14 августа. Почему же тогда в июне можно было за заморозить до 30 числа?
Дело в том, что я хотел продолжать тренировки, и ждал, что ограничения отменят, но этого не сделали. Теперь мне выставили счёт за месяц, в котором у меня нет возможности получения услуг.
Посоветовали написать на мэйл. В ответ получил ссылку на 10 пункт договора и информацию о том, что до 14 августа была возможность заморозить абонемент ещё на два месяца бесплатно. Однако нигде этой информации не было.
Позвонил в центр защиты прав потребителей. Там мне ответили, что они правы и, что это полностью на усмотрение клуба, идти ли навстречу клиентам в сложившейся форс мажорной ситуации (невозможности посещения клуба без Ковид сертификата) . Как видно, навстречу никто идти не хочет. Придется заплатить за месяц, в котором я не смогу получить оплаченную мною услугу. Считаю это надувательством и полным неуважением к клиентам. Продолжать сотрудничество при таком отношении никакого желания нету.

03.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

I

Komentāri (2)

AEW 04.09.2021

Уколотся регилигия не позволяет?
Или чипизации Билла Гейтса боишься?
Где вас рожают, антипрививочников?

kak tak to 06.09.2021

Это право любого человека, не всегда нужно делать что тебе говорят другие.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes