Mercato.lv - Я не рекомендую делать покупки в mercato.lv.

Заказ: 0004605 оформлен 2019-01-27
karcher t450
подтвердили, что товар имеется в наличии и выставили счёт.
Счёт оплачен 2019-01-29. После оплаты не было сообщений о получении денег и сроках доставки товара.
После звонка в mercato выяснилось, что товара нет на месте. Я дал согласие что получу в течении одной недели.
Прошла неделя, товара нет и нет информации о состоянии заказа. Дозвонился сказали в течении второй недели получу.
Вся информация от магазина только устно, писем не пишут о срока и извинениях.
2019-02-14 пришло письмо что товар отправлен курьерской службой omniva.
Прошла неделя а товара нет. Позвонил в mercato один клерк перенаправляет к другому клерку нет информации о товаре. Говорят что перезвонят через 20 минут. Пришлют трек для отслеживания посылки.
Пришлось самому дозваниваться до магазина через каждый час в течении нескольких дней. Товара нет виноват курьер. Сегодня 2019-02-22 (26 дней) товара нет. Прошу возврата денег. Теперь буду ждать денег?
Я не рекомендую делать покупки в mercato.lv.