www.sudzibas.lv Livas Плохой сервис, умышленное затягивание времени по разрыву контракта

Livas - Плохой сервис, умышленное затягивание времени по разрыву контракта

Был клиентом Livas ktv 6 лет. При переезде на другую квартиру, думал остаться их клиентом, чтобы избежать проблем с разрывом контракта. Наслышан, что с ними так просто не разойтись. Когда их мастер пришёл на новый адрес, стал заявлять, что они интернет не тянут по уже заложенным в стену интернет кабелям. Как только он собрался раскидывать по новому ремонту свой тв кабель, пришлось его выпроводить. Позвонил в сервис клиентов, получил указания как происходит процесс разрыва контракта. Отправил заказным письмом заявление, сложил всю их аппаратуру для сдачи, как договорились в результате спустя 2 недели никакого ответа не было, кроме счёта за услуги. Когда позвонил спросить, что с письмом, начали рассказывать что за письма отвечает другой департамент, позвоните завтра и т. Д. Письмо по риге не идёт месяцами, это всё сказки. Вообщем, хотите разорвать с ними контракт без головной боли, езжайте к ним в офис и отдавайте все их коробочки. Не советую связываться с ними, т. К. Проблем с ними много, а преимуществ у них, относительно других провайдеров, нет никаких. Уступают и в скорости, и в качестве, и в сервисе.

10.11.2022

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no Livas Pārstāvja atbilde 11.11.2022

Добрый день!

Спасибо, что проинформировали нас о произошедшем.

Нам очень важно Ваше мнение. Для проверки информации и разрешения данной ситуации, просим выслать нам в приватном письме номер Вашего телефона.

Ждем Вашего письма.

С уважением,
LIVAS.

м

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes