LV RU
www.sudzibas.lv Livas Slikts serviss

Livas - Kabeļtelevīzija, kabeļtelevīzijas pakalpojumi, interneta pieslēgums. - Slikts serviss

Народ, где вы находите, да еще и заключаете договора с такими компаниями как эти Livas?) ) на рынке есть серьезные компании, с достойным обслуживанием. У знакомых таже ситуация с Livas, как пиявки присосались и не отвязаться от них никак. Договор с ними хотят расторгнуть, а они с этим договором сзади бегут и орут "вы с нами теперь пожизненно", сами договор продлевают, сами какие-то штрафы выставляют. Знакомые просто на них уже забили и пользуются давно услугами другой нормальной компании. И просто перестали обращать внимание на них. Просто реально не понятно, где были ваши мозги, когда вы становились клиентами этой компании, в здравом уме такое сделать нельзя) ) )

Rt

Komentāri (4)

Andris Sa 01.02.2018

Полностью с вами не согласен. Хоть сам на другом операторе сижу то у родителей LIVAS уже более 15 лет. Проблем вообше никаких. Интернет да, мог бы быть получше но им 100 мбит хватает. И каналов больше в пакете чем у других операторов. Может от района зависит конечно. Они живут в пару км от главного офиса ливас.

Так пусть объяснят им что после расторжения договора В ПИСЬМЕННОМ виде у них есть ровно месяц на предоставления услуги. Заявление пишите в ДВУХ экземплярах, причём на Вашем пусть сделают пометку с печатью что принято такого0то числа! договор считается расторгнутым 31 марта если клиент подал заявление в течение февряля месяца. А если они не желают сами расторгнуть, не принимают заявление, то пишите заявление в 2 экземплярах и и ОДНО через почтовое заказное отправление с описанием вложения и С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ! Первое письмо отправляете им (желательно до 15 числа), а второе посылаете себе (можно простым письмом), но при получении его НЕ ВСКРЫВАЕТЕ - это для контроля: если они скажут что они не получали заявление или скажут что это не было заявление, то предъявите им второе письмо, которое вскроете и покажите им В ПРИСУТСТВИИ ДВУХ СВИДЕТЕЛЕЙ! Если они будут упираться, то обратитесь с жалобой в Центр защиты потребителей!

Andris Sa 01.02.2018

все верно сказано, 1 месяц оплачиваешь, и если договор был бессрочный или срок 2 года закончился - то обязаны отключить, иначе в PTAC.

Al Aleksej D. 26.03.2019

Заявление пишите обязательно, даже если скажут по телефону, что приняли ваше заявление в устной форме. Лучше пишите у них в офисе и просите сделать копию заявления для вас. Мне по телефону сказали что приняли, а в след. месяце прислали следующий счет. Написал заявление и претензию у них в офисе, сказали рассмотрят в течении 3 недель. Ни через месяц, ни через полтора никто не звонил и не прислал решение на почту. Звонил им несколько раз, говорят рассматривают, через полтора сказали - плати. Спросил как получить решение, сказали напишите свою претензию на е-майл и они ее рассмотрят. Отношение к клиенту - ужасное.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes