LV RU
www.sudzibas.lv Itella Slikts serviss

Itella - Slikts serviss

Serviss vispār bez vārdiem! Pirmkārt, man domātā paciņa tik ievietota pakomātā, kas ir citā rajonā un vispār nesasaucas ar manu adresi. Otrkārt, pēc mana zvana sola, ka pārvietos to uz citu pakomātu, kur man būtu ērti paku izņemt. Treškārt, pēc 13 kalendārajām dienām atkal zvanu, jo neesmu saņēmusi nekādu ziņu. Tagad man tiek pavēstīts, ka neko nekur pārvietot nav iespējams, ka mana paciņa esot noliktavā un tagad varot piegādāt tikai ar kurjeru. Un vēlos piebilst, ka mans mobilais telefons visu laiku šai firmai ir bijis pieejams... Paciņu saņēmu pēc tam, kad tā bija nomētājusies latvijā viņu noliktavā pēc 15 kalendārajām dienām. Sūdzējos tiešajam pārdevējam vācijā, bet viņi saka, ka neko nevarot darīt, ka viņi pa tiešo piegādātāju neizvēloties.

15.04.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Gi

Komentāri (1)

Pēteris_Zirnis 22.05.2019

Tāda pati situācija. Paciņa tika ievietota pilnīgi citā pakomātā. Šausmīgs serviss un vienaldzīga attieksme pret klientu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes