www.sudzibas.lv Itella Pakļauj paku bojājumu riskam, ļoti slikts klientu serviss

Itella - Pakļauj paku bojājumu riskam, ļoti slikts klientu serviss

Neskatoties uz to, ka piegādātāju biju izvēlējusies citu tieši ar mērķi izbēgt Itellu, tik un tā šis kantoris visu ir sagrābis sev. Piegādes sistēma Itellai ir kritiski slikta, jebšu ja nespēsiet ierasties dzīvesvietā norādītajā laikā, pakomātā piegādāt jūsu paku varēs vien pēc nedēļas. Es tiešām esmu izmisusi, vai vispār var vēl sūtīt kaut ko uz Latviju, lai paku nesavāc šie ķēmi?! Un kas notiek ar klientu servisu, pie telefona sēž pusaudži, kas kliedz pāri. Pretīgi. Esmu gatava tiesāties.

Atbilde no Itella Support Pārstāvja atbilde 28.05.2025

Cien. Klient,
Esam sarūgtināti par Jūsu negatīvo pieredzi.
Lai mēs varētu pārbaudīt situāciju, lūdzam Jūs nosūtīt Jūsu pakas numuru un problēmas aprakstu uz [email protected].
Atvainojoties par sagādātajām neērtībām un gaidot atbildi,
Smartposti Klientu atbalsta komanda

E

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes