Itella - Slikts serviss
No 21. Aprīļa, kad sūtījums sasniedza Latviju, ir bijis viens telefona zvans no itellas kurjera-9. Maijā. Tā kā zvana brīdī darba dēļ nevarēju atbildēt, tad pēc brīža, kad atzvanīju, man neatbildēja.
20. Maijā sazvanīju Itellas informatīvo tālruni un saņēmu apsolījumu, ka 21. Maijā paciņa tiks piegādāta. Žēl, ka nenoskaidroju piegādes gadu. Nožēlojami!
Atbilde no
Itella Support
Pārstāvja atbilde
22.05.2022
Cien. Anda,
Lūdzu, atvainojiet par negatīvo pieredzi attiecībā uz sūtījuma apstrādes aizkavēšanos. Mūsu Klientu apkalpošanas speciālists sazināsies ar Jums, lai vienotos par piegādi.
Itella Klientu atbalsta komanda
Pievienot komentāru