Itella - Sliktakais serviss
Rakstu sakara ar to ka pasutu pacinu no shein.
Visas ieprieksejas pacinas naca uz manu maju jo es maksaju to free shipping un mana pedeja pacina atnaca pakomata kurs atrodas 2h brauciena no manis. es zvaniju un sie pateica ka atvedis uz maju bet ka neved ta neved aizbraucu uz to pakomatu un tur TUKŠS ! Tagat nezinu ka justies ne pacinas ne naudas 😡
Atbilde no
Itella Support
Pārstāvja atbilde
04.04.2023
Cien. Klient,
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Lai mēs varētu pārbaudīt un atrisināt radušos situāciju, lūdzu sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] norādot Jūsu sūtījuma izsekošanas numuru, un Jūsu telefona numuru.
Paldies,
Itella Klientu atbalsta komanda
Komentāri (1)
Pati prasīji saņemt sūtījumu uz mājām, un brīnies, ka kurjers izņēma no pakomāta, lai varētu pārvirzīt uz mājām, un par to nezināšanu, tam tev ir izsekošanas kods paciņai.