www.sudzibas.lv Itella Ļoti slikts serviss

Itella - Ļoti slikts serviss

Itellas operatori nav pretimnākoši.
Esmu prioritārais klients.
Zvanīju ar lūgumu piegādāt paku mājās, jo slimoju un nevaru doties tālu pēc pakas, kur itella pati iedomājusies to ievietot.
Pilnīgi nekāda sapratne pret klientiem. Un tā nav vienīga reize.
Ir būts arī pie itellas auto ārpusē saņemt paku kā tika lūgts no itellas puse.
Bet, tur nedarbojās skaneris un pakas neprot darbinieks atrast. Rezultātā cilvēki nosaluši un haida stundām pie busiņa, kad itella kaut ko beidzot sāks risināt!

Atbilde no Itella Support Pārstāvja atbilde 19.01.2023

Cien. Klient,
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Ja varam palīdzēt atrisināt radušos situāciju, lūdzu sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] aprakstot radušos situāciju, un norādot Jūsu sūtījuma izsekošanas numuru, un Jūsu telefona numuru.
Paldies,
Itella Klientu atbalsta komanda

Komentāri (1)

G Gonzo23 05.01.2023

Nav viegli atrast 1 no 50 pakām, ja visu laiku jāiet visam cauri.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes