LV RU
www.sudzibas.lv Fielmann Krāpšana pārbaudot redzi

Fielmann - Krāpšana pārbaudot redzi

Aizgāju pārbaudīt redzi un izrakstītu recepti brillēm uz brīvības ielas salonu. Pie kases teica tas maksā 15 eiro, ja nesūtīs brilles pie viņiem. Nogāju lejā, kur redzi pārbauda. Man saka - 30 eiro. Es saku - man teica ka 15. Divas darbinieces saskatījās un teica nu jā, 15. Samaksāju. Un vienīgais ko man izdarīja - piesēdināja pie aparāta. Pagāja 1 min un izdrukāja to čeku ar redzes rādītājiem. Un viss. Es izbrīnījos un pajautāju - vai tad nebūs redzes pārbaude pie tabulas un lēcu “ piemērīšana” kā tas notiek visur, lai dabūtu recepti brillēm. Atbilde bija fascinējošā - jūs tak brilles nesūtīsiet pie mums. Protams naudu neviens man neatgrieza, vnk pasūtīja ar smukiem vārdiem kur tālāk.
Es uzskatu, ka tā ir krāpšana - paņemt 15 eiro par 1 min un pat recepti neizrakstīt brillēm.
Tad tā arī jāraksta - ka ja nepasūta brilles uzreiz - tad jums nekādu recepti nerakstīs, bet vnk paņems 15 eur par 1 min sēdēšanas pie aparāta.

15.11.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Fielmann Support Pārstāvja atbilde 22.11.2019

Labdien!
Atvainojamies par sagādātajām nēērtībām!
Jums ir pilnīga taisnība, vēlamies Jums atgriezt naudu par radušos situāciju, tāpēc aicinām Jūs vērsties konkrētajā Fielmann salonā. Lūdzu ņemiet vērā to, ka Latvijas Republikas likumdošana pieprasa darījuma apliecinošu dokumentu, lai veiktu naudas atgriešanu!

Ar cieņu,
Fielmann optika

B

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes